Наши операторы

Операторы контакт-центра "BBCall" обладают хорошими коммуникативными способностями, энтузиазмом, грамотностью, приятным голосом.

Мы отбираем своих сотрудников самым тщательным образом, помимо собеседования и ролевых игр они проходят тесты на умение работать с компьютером, скорость печати на клавиатуре, грамотность речи и письма.

Перед началом работы операторы проходят обучение стандартам качественного обслуживания, принятым в контакт-центре. Только после успешного прохождения этого этапа они допускаются к тренингам по специфике конкретных проектов.

Операторы делятся на группы в зависимости от их навыков. Контроль их работы осуществляет супервизор и отдел контроля качества. Штатный тренер помогает операторам улучшить свои показатели.

Операторы "BBCall" - часть команды, работающей для успеха Вашего бизнеса.

7 СМЕРТЕЛЬНЫХ ОШИБОК НА СТАРТЕ БИЗНЕСА По традиции - лайк ❤, если тема вам интересна и вы хотите видеть подобные... https://t.co/d1Qu8DYjKK

by BBCall