Контакт-центр

В современных условиях ведения бизнеса все более важным становится качество обслуживания заказчиков. Оперативная реакция и качество обслуживания формируют представление о способности компании четко и слаженно вести дела с заказчиками и партнерами.

Каждый пропущенный звонок — это подарок Вашим конкурентам, а каждый плохо обслуженный звонок — это еще и удар по Вашему имиджу!

Создание контакт-центра позволит Вам избежать потери Ваших клиентов и Ваших денег.

Самые популярные услуги контакт-центра "BBCall":

      • Горячая линия
      • Виртуальный офис
      • Стол заказов
      • Автоинформатор
      • Исходящий телемаркетинг
      • Маркетинговые исследования

Современный Контакт-центр для Вас - это:

  • Обеспечение связи с клиентами 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
  • Сокращение финансовых затрат компании, за счет экономии на зарплатах персонала, аренде офисных помещений и дорогостоящем оборудовании для обеспечения рабочих мест операторов.
  • Экономия Вашего времени и времени Ваших сотрудников на отсеивании неактуальных звонков.
  • Повышение степени удовлетворённости Ваших клиентов  c помощью наших приветливых операторов.
  • Совершение большего объёма работы (обзвон и информирование клиентов, проведение опросов, сбор статистики) своевременно и с минимальными затратами.
  • Сведение к минимуму потерь звонков клиентов и партнеров и обеспечение безперебойного приема любого количества вызовов.
  • Детальный статистический отчёт о динамике звонков в компанию.

Результаты нашего сотрудничества:

  • Привлечение новых клиентов.
  • Повышение уровня продаж.
  • Повышение качества обслуживания Ваших существующих клиентов.
  • Информационная поддержка бизнеса и имиджа компании.
  • Продвижение товаров и услуг.
  • Развитие клиентской базы.
  • Раскрутка бренда.
  • Как результат – наращивание экономических результатов Вашей компании

 

7 СМЕРТЕЛЬНЫХ ОШИБОК НА СТАРТЕ БИЗНЕСА По традиции - лайк ❤, если тема вам интересна и вы хотите видеть подобные... https://t.co/d1Qu8DYjKK

by BBCall